꾸벅 공연단

고객 지원

시행일: 2026-11-02

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구매한 아이템이 안 들어왔어요

게임 안 설정에서 '구매 되살리기'를 눌러 주세요. 그래도 보이지 않으면 구매한 날짜와 함께 메일 주세요.

꾸벅 클럽 해지

Google Play > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 꾸벅 공연단에서 해지할 수 있어요.

새 휴대폰으로 옮길 때

게임 기록은 기기 안에 저장되어 아직 새 휴대폰으로 옮겨지지 않아요. 구매한 아이템은 새 휴대폰에서 '구매 되살리기'로 되찾을 수 있어요.

광고 설정 바꾸기

광고 ID는 기기의 설정 > 개인정보 보호 > 광고에서 재설정할 수 있어요. 유럽에서는 게임 안 설정 > 개인정보에서도 바꿀 수 있어요.

내 정보 지우기

게임을 삭제하면 기기의 게임 기록이 모두 지워져요. 그 밖의 정보(예: 보내신 메일)는 문의해 주세요.

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